Servizi per gli ospiti
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1. Assistenza medica
L’Ospite di Casa Ieralla riceve l’assistenza medica, di norma, dal suo Medico di Medicina Generale e di libera scelta, che assicura al proprio assistito le prestazioni fissate nella Convenzione unica per la Medicina Generale, ivi compresa la disponibilità diurna. L’assistenza medica notturna e festiva viene assicurata dal Servizio di Continuità assistenziale (ex Guarda Medica) ASUGI – Azienda Sanitaria Universitaria Giuliano Isontina.
Al fine di garantire una presa in carico continuativa dell’ospite, anche in un’ottica di intercettazione/ prevenzione degli eventi acuti in una popolazione per definizione fragile, la Casa si è dotata di un Geriatra, medico interno alla struttura in servizio dal lunedì al venerdì, che collabora attivamente con i Medici di Medicina Generale di ciascun Ospite.
2. Assistenza infermieristica
L’Ospite di Casa Ieralla beneficia nell’arco delle 24 ore della presenza dell’ infermiere, parte attiva all’interno dell’Equipe Multiprofessionale nell’identificazione dei bisogni/problemi di salute reali o potenziali degli ospiti.
L’infermiere si occupa della presa in carico degli Ospiti e, attraverso un monitoraggio costante, pianifica, gestisce e valuta l’intervento assistenziale infermieristico, registrandolo nella cartella socio-sanitaria informatizzata, in accordo con il Responsabile del Governo Assistenziale, figura di coordinamento e promozione delle cure e dell’assistenza, e con il personale medico.
3. Servizio di fisioterapia e psicologia
Ogni ospite può beneficiare degli interventi dei fisioterapisti e dello psicologo, a seguito di una valutazione del professionista stesso, che prende in carico la persona al suo ingresso in struttura. Ad essa, segue la stesura di un possibile programma personalizzato, elaborato dai sopracitati professionisti, che può prevedere la partecipazione alle attività individuali e/o di gruppo.
Di cosa si occupano il fisioterapista e lo psicologo?
– favorire il mantenimento delle riserve cognitive, motorie e funzionali residue, unitamente allo sviluppo, nei limiti del possibile, di “nuove abilità” per l’ottenimento del maggior grado di autonomia attuabile, per lo svolgimento delle attività della vita quotidiana.
Cosa fa il fisioterapista?
– assicura l’assistenza fisioterapica preventiva, riabilitativa, relazionale, educativa, palliativa;
– individua, valuta e gestisce i bisogni degli ospiti;
– provvede a formare il personale di assistenza e ad educare gli ospiti, e, qualora necessario, i care-giver, alla corretta gestione degli ausili;
– è il tramite con il servizio Assistenza Protesica del Distretto Sanitario (ASUGI) per la valutazione e la fornitura di eventuali ausili/protesi/ortesi per ogni singolo ospite
– è componente fisso dell’Equipe multiprofessionale della struttura.
Cosa fa lo psicologo?
– collabora con le altre figure professionali, per promuovere un percorso di inserimento e di adattamento dell’ospite che, tenendo conto delle condizioni cliniche generali, favorisca il raggiungimento di un benessere biopsicosociale.
– Elabora progetti per la presa in carico quotidiana dell’ospite, specifici per l’ambito professionale (gestione aspetti socio-relazionali, ambienti di vita, coordinamento attività educative e di animazione).
– È componente fisso dell’Equipe multiprofessionale della struttura.
4. Assistenza alla persona
Ogni ospite è sostenuto, guidato, stimolato, aiutato nelle sue attività quotidiane. Gli operatori prestano assistenza stimolando, per quanto possibile, l’autonomia dell’ospite e costruendo con l’ospite una relazione di dialogo e fiducia che va oltre il semplice eseguire le azioni quotidiane. L’assistenza alla persona può comprendere, a seconda delle necessità:
- supporto all’igiene e cura dell’aspetto,
- assistenza ai pasti
- prevenzione e trattamento delle alterazioni della continenza
- assistenza ai trasferimenti
- supporto alla mobilità
- cura dell’ambiente di vita di persone con ridotta capacità motoria e/ o cognitiva
5. Servizio di Educazione/animazione
Cosa propone il Servizio di Animazione?
L’Ospite di Casa Ieralla può beneficiare di uno staff di educatori/animatori, che in collaborazione con lo psicologo, programmano attività diversificate e distribuite nell’arco della settimana, con l’obiettivo di favorire la qualità del tempo in struttura dell’ospite.
Come vengono elaborate le attività?
Lo staff tiene conto delle diverse esperienze, interessi e abilità degli ospiti, con l’obiettivo di coinvolgerli attivamente, quando possibile, sia in piccoli che in grandi gruppi, in modo da favorire anche le relazioni interpersonali. Inoltre, per alcuni casi valutati dall’equipe, vengono proposti interventi mirati di attività individuali. Il servizio animazione è presente dal lunedì al sabato ed alcuni eventi speciali vengono proposti con il coinvolgimento di associazioni di volontariato.
6. Assistenza spirituale
A Casa Ieralla l’ospite può partecipare a delle celebrazioni liturgiche settimanali (Santa Messa e Rosario) curate dal sacerdote della struttura, il quale offre, se richiesto, assistenza spirituale. Nel corso dell’anno vengono organizzate alcune funzioni liturgiche e momenti di condivisione con gruppi parrocchiali e movimenti religiosi.
7. Servizio di ristorazione
Gli ospiti di Casa Ieralla consumano pranzi e cene preparati nella cucina interna, in gestione ad un’azienda specializzata, e con menù che variano ogni 4 settimane, per garantire un’adeguata rotazione alimentare e nutrizionale con il rispetto delle tradizioni locali. Le diete possono essere personalizzate secondo le esigenze sanitarie dell’ospite. I menù stagionali seguono le normative del settore e le linee guida regionali e sono approvati dall’ASUGI. L’accesso alle sale da pranzo è consentito ai soli Ospiti ed operatori della struttura, che li assistono per l’assunzione dei pasti.
8. Servizio di lavanderia e guardaroba
IL SERVIZIO
Casa Ieralla provvede al lavaggio di vestiario e biancheria personale di ciascun ospite ed è previsto un sistema di identificazione. Il cambio della biancheria piana si fa di norma una volta alla settimana, ma è garantito ogni volta che è necessario secondo particolari esigenze o bisogni dell’ospite.
LA GESTIONE
Il servizio di lavanderia viene effettuato all’interno della struttura ed è gestito in appalto. Il lavaggio della biancheria piana è invece effettuato da una ditta specializzata esternamente alla struttura.

